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15 sep. 2023
La montée en gamme des gares parisiennes : défis et opportunités
La transformation des gares parisiennes en centres urbains modernes est en marche, avec une offre croissante de boutiques et de services. Cependant, le secteur haut de gamme connaît encore quelques difficultés pour trouver sa place au sein de ces espaces en constante évolution. À terme, les six gares parisiennes accueilleront plus de 400 commerces et services, une offre XXL destinée à des millions de voyageurs ainsi qu'aux riverains. Pourtant, certaines boutiques de luxe se retrouvent encore en quête de leur clientèle idéale.
L'exemple de la gare Saint-Lazare est révélateur de ces défis
Malgré ses aménagements premium, un club de sport haut de gamme, l'Usine, se heurte à des problèmes d'accessibilité et d'environnement peu attrayant. Les adhérents se plaignent de ne pas se sentir en sécurité à proximité de la gare, ce qui décourage bon nombre d'entre eux de fréquenter cet établissement. Les propriétaires de l'Usine regrettent leur investissement de près de 4 millions d'euros dans un lieu qui ne correspond pas à l'image haut de gamme qu'ils souhaitaient offrir à leurs clients.
Pourtant, certaines gares, comme Montparnasse, ont réussi à créer une ambiance chic et attrayante. Avec ses 19 000 mètres carrés de commerces sur quatre niveaux et un investissement de 150 millions d'euros, Montparnasse est devenue une destination de choix pour les voyageurs exigeants. Les boutiques de marques de renom, les restaurants gastronomiques et la diversité de l'offre commerciale ont transformé la gare en un lieu de vie agréable.
La montée en gamme des gares ne se fait pas sans difficulté
La concurrence est de plus en plus féroce, et les gares doivent s'adapter pour offrir des conditions de confort et de sécurité optimales à leurs clients. Les problèmes de sécurité sont des préoccupations auxquelles les gestionnaires des gares doivent faire face.
SNCF Gares & Connexions, l'organisme en charge de la modernisation des gares, affirme que son objectif est d'accueillir un nombre croissant de voyageurs dans des conditions de confort. Les commerces contribuent activement à la vie des gares et à la satisfaction des voyageurs. L'ajout d'enseignes premium est considéré comme un élargissement de gamme plutôt que comme une transformation en centres commerciaux.
Malgré les défis, l'attrait des enseignes pour participer à l'activité autour des gares parisiennes ne faiblit pas, démontrant que l'attractivité de ces lieux reste élevée. La montée en gamme des gares parisiennes est un processus en cours, mais qui offre des opportunités uniques pour les voyageurs et les entreprises haut de gamme qui cherchent à s'implanter dans ces espaces en pleine transformation.