Comprendre l'immobilier

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06 nov. 2024
IA et immobilier : à quand la révolution  ?
L'intelligence artificielle (IA), souvent présentée comme une révolution équivalente à celle d'Internet, a surtout permis dans l’immobilier des améliorations incrémentales plutôt qu'une transformation profonde.
Les outils comme ChatGPT améliorent la productivité et la qualité de services des agents immobiliers en leur libérant du temps sur leurs tâches quotidiennes : rédaction d'annonces, gestion d'e-mails, comptes-rendus de visites, et communication sur les réseaux sociaux, sans changer essentiellement leur métier. 

L'IA propose également des solutions pour la décoration, l'aménagement ou la rénovation énergétique, offrant des résultats à moindre coût et quasi instantanés. Bien que prometteur, cela reste une optimisation des pratiques existantes plutôt qu'une rupture. 

Un avantage compétitif pour les agents immobiliers 

Avec ces gains de productivité, les agents immobiliers les mieux préparés pourraient bénéficier d'un avantage compétitif. Ainsi, se former aux applications IA devient essentiel dans un secteur où l'IA, si elle ne remplace pas les agents, pourrait bien faire la différence pour ceux qui l'adoptent. 

Des perspectives d'évolution plus ambitieuses 

À l'avenir, l'IA pourrait redéfinir la relation client dans l'immobilier, en prenant en charge la prospection et la gestion des interactions, avec des intelligences artificielles capables de simuler des conversations humaines. Cette évolution, si elle se réalise, constituerait une rupture pour le secteur, comme l'illustre véritable déjà Navan, une agence de voyage américaine, dont l'IA gère 40 % des demandes clients sans intervention humaine. 


Source : Journal de l’Agence / Reproduction interdite 

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